ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Club Joker สำหรับสมาชิกทุกท่าน

1คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "Club Joker" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ clubjoker.app และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึงบุคคลใด ๆ ที่สมัครสมาชิกและใช้บริการของ Club Joker
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบน Club Joker
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึงจำนวนเงินสะสมในบัญชี Club Joker ของสมาชิก นับรวมทั้งเงินฝากและโบนัสที่ได้รับ
• "เกม" หมายถึงเกมออนไลน์ทุกประเภทที่ให้บริการบน Club Joker ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด น้ำเต้าปูปลา ไฮโล รูเล็ต ยิงปลา หรืออีสปอร์ต
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ Club Joker มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

การตีความข้อกำหนดใด ๆ ที่ขัดแย้งหรือคลุมเครือ Club Joker ขอสงวนสิทธิ์ในการตีความขั้นสุดท้ายตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม โดยคำนึงถึงเจตนาและหลักการของข้อกำหนดฉบับนี้เป็นหลัก

2การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก Club Joker เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติหรือพำนักอาศัยอยู่ในประเทศที่การเล่นเกมออนไลน์ไม่ได้ถูกห้ามตามกฎหมาย
• ไม่ได้ถูกระงับหรือแบนจาก Club Joker ก่อนหน้านี้
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชี Club Joker ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบว่าสมาชิกมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี Club Joker ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทั้งหมดและอายัดยอดเงินคงเหลือโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Club Joker ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Club Joker ทันที

3กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม

สมาชิกตกลงที่จะใช้งาน Club Joker เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและเพื่อความบันเทิงเท่านั้น และจะไม่กระทำการใด ๆ ดังต่อไปนี้

• ใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใด ๆ เพื่อช่วยในการเล่นเกมบน Club Joker
• พยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทางใดทางหนึ่ง
• ใช้ช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของระบบเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น
• ดำเนินกิจกรรมที่เข้าข่ายการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ
• โอนยอดเงินในบัญชีให้สมาชิกคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก Club Joker
• เผยแพร่หรือแบ่งปันเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น

Club Joker มีระบบตรวจสอบและติดตามกิจกรรมบนแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัย ทีมงานจะดำเนินการสอบสวนและอาจระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการสอบสวนโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

4การฝากและถอนเงิน

Club Joker รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทยที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: 100 บาท
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: 300 บาท
• การถอนเงินจะดำเนินการเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ Club Joker เท่านั้น
• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี Club Joker เท่านั้น
• Club Joker ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนเงินสำหรับกรณีที่มีมูลค่าสูงหรือผิดปกติ

ระบบฝากถอนอัตโนมัติของ Club Joker ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง โดยปกติการฝากเงินจะเข้าบัญชีภายใน 1–3 นาที และการถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5–15 นาทีในชั่วโมงทำการ ทั้งนี้อาจมีความล่าช้าในกรณีที่ระบบธนาคารมีการบำรุงรักษาหรือปริมาณธุรกรรมสูงผิดปกติ

5โบนัสและโปรโมชั่น

Club Joker มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานที่แตกต่างกัน สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นแต่ละรายการก่อนรับโบนัส โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้
• โบนัสที่ได้รับจะถูกนำไปใช้งานก่อนยอดเงินฝากจริงในบางกรณีตามที่ระบุในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้น ๆ
• Club Joker ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกพยายามทุจริตหรือใช้โบนัสในทางที่ผิดวัตถุประสงค์
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องทำตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อนเท่านั้น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• Club Joker ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกที่พบว่ามีการใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน หรือมีพฤติกรรมที่เข้าข่ายการทุจริตโบนัส Club Joker จะยึดโบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัสดังกล่าวทั้งหมด และอาจระงับบัญชีอย่างถาวร

6กฎการเล่นเกม

Club Joker ให้บริการเกมออนไลน์หลากหลายประเภท ได้แก่ สล็อตออนไลน์ คาสิโนสด น้ำเต้าปูปลา ไฮโล รูเล็ต ยิงปลา และอีสปอร์ต โดยมีกฎการเล่นทั่วไปดังนี้

• ผลลัพธ์ของเกมทุกเกมบน Club Joker สร้างโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม
• สมาชิกต้องมียอดเงินเพียงพอในบัญชีก่อนเริ่มเล่นแต่ละรอบ
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม Club Joker จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามบันทึกของระบบ ซึ่งถือเป็นหลักฐานสูงสุด
• ในกรณีที่เกมถูกยกเลิกกลางคันเนื่องจากปัญหาทางเทคนิค Club Joker จะคืนยอดเดิมพันให้แก่สมาชิกตามความเหมาะสม
• Club Joker ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกรายการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่แสดงผิดพลาด

สำหรับเกมอีสปอร์ตและกีฬาออนไลน์ กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและแต่ละรายการแข่งขันจะถูกระบุไว้ในหน้าของเกมนั้น ๆ สมาชิกควรอ่านกฎเฉพาะก่อนวางเดิมพัน Club Joker ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ได้อ่านกฎและเงื่อนไขเฉพาะ

7การระงับและยกเลิกบัญชี

Club Joker ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• พบพฤติกรรมการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลให้ระงับบัญชี
• สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ Club Joker

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Club Joker ก่อนปิดบัญชี สมาชิกควรถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อน เนื่องจากหลังจากปิดบัญชีแล้ว ยอดเงินที่ยังคงอยู่ในบัญชีอาจถูกยึดตามเงื่อนไขที่กำหนด

8นโยบายความเป็นส่วนตัว

Club Joker เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม ได้แก่

• ข้อมูลที่ระบุตัวตน เช่น ชื่อ นามสกุล วันเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน
• ข้อมูลติดต่อ เช่น เบอร์โทรศัพท์และอีเมล
• ข้อมูลทางการเงิน เช่น บัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝากถอน
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเล่นเกมและธุรกรรมทางการเงินบน Club Joker

Club Joker ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน การป้องกันการทุจริต และการปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก โดยจะไม่เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

Club Joker ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยมีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังนี้

• Club Joker ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้โดยไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใด ๆ แม้ว่าเราจะพยายามรักษา uptime 99.9% ก็ตาม
• Club Joker ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียกำไร หรือความเสียหายพิเศษใด ๆ ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• Club Joker ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้อง อุปกรณ์ของสมาชิกขัดข้อง หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การตัดสินใจเล่นเกมและการวางเดิมพันทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเอง Club Joker ไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของการเล่นเกมใด ๆ

ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ Club Joker ต้องรับผิดชอบ ความรับผิดชอบสูงสุดของ Club Joker จะจำกัดอยู่เพียงยอดเงินที่สมาชิกได้ฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดชอบนั้นเท่านั้น

10กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่ระบุในใบอนุญาตของ Club Joker ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขตามกระบวนการดังนี้

• ในขั้นแรก Club Joker และสมาชิกจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาอย่างสุจริตใจภายใน 30 วัน
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎและขั้นตอนที่กำหนดโดยหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ระหว่างการพิจารณาข้อพิพาท สมาชิกยังคงผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกและไม่กระทบต่อข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เหลืออยู่ซึ่งยังคงมีผลบังคับใช้เต็มที่

Club Joker ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การที่สมาชิกยังคงใช้งาน Club Joker หลังจากการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว